Supply Chain Officer

Tropical Heat Group is one of East Africa's leading manufacturers of snacks, spices, seasonings, and culinary products. With a strong presence across local and international markets, we are committed to delivering high-quality products through operational excellence, innovation, and a resilient supply chain. We are seeking a highly organized and analytical Supply Chain Officer to support end-to-end supply chain operations by ensuring the efficient planning, procurement, inventory management, logistics coordination, and timely delivery of raw materials and finished goods.

Key Responsibilities

• Coordinate end-to-end supply chain activities, including procurement, inventory management, warehousing, logistics, and distribution, to ensure uninterrupted business operations.
• Monitor inventory levels, forecast stock requirements, and coordinate replenishment to maintain optimal inventory while minimizing stock-outs and excess stock.
• Liaise with suppliers to manage purchase orders, monitor deliveries, evaluate supplier performance, and ensure timely availability of raw materials, packaging materials, and other supplies.
• Coordinate inbound and outbound logistics, ensuring timely dispatch and delivery of goods while optimizing transportation costs and service levels.
• Conduct inventory reconciliations, investigate stock variances, and maintain accurate inventory records across all locations.
• Analyze supply chain data and prepare reports on inventory, procurement, supplier performance, logistics, and key performance indicators (KPIs) to support informed decision-making.
• Collaborate with Procurement, Production, Finance, Sales, and Warehouse teams to align supply chain activities with production schedules and customer demand.
• Identify opportunities to improve supply chain efficiency, reduce operational costs, streamline processes, and strengthen supplier relationships.
• Ensure compliance with company policies, procurement procedures, food safety standards, and regulatory requirements while maintaining accurate documentation and supporting internal and external audits.
• Perform any other supply chain and logistics duties assigned by the supervisor.

Education & Experience

• Bachelor's Degree in Supply Chain Management, Procurement & Logistics, Business Administration, Operations Management, or a related field.
• Minimum 3–5 years' experience in supply chain, procurement, logistics, or inventory management, preferably within an FMCG or manufacturing environment.
• Professional certification such as CIPS, KISM, CILT, or equivalent will be an added advantage.
• Experience working with ERP systems.
• Proven experience in demand planning, inventory management, procurement, and logistics coordination.

Skills & Competencies

• Strong knowledge of supply chain, procurement, inventory, and logistics management.
• Proficiency in Google Space and ERP systems.
• Excellent analytical, reporting, and problem-solving skills.
• Strong planning, organizational, and time management abilities.
• Excellent communication, negotiation, and stakeholder management skills.
• High attention to detail with strong numerical and data analysis skills.
• Strong interpersonal skills with the ability to collaborate across cross-functional teams.